九.一八博物馆触摸查询系统，具备良好的多媒体功能、亲切感人的显示界面及友好的人机对话功能；提供展览馆清晰的楼层平面图；所有展位的情况，联系人、联系电话等信息的电子版材料。并向游客提供详尽的查询资料，缩短游程时间，丰富服务手段，建立最有效的游客反馈和服务管理体系。